Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
DriveSmarter KZ — это платформа умных решений для автомобилистов Казахстана. Мы предоставляем актуальную информацию о ПДД и штрафах, советы по диагностике, обзоры гаджетов и персональные рекомендации по обслуживанию авто.
OBD-II — это стандартный диагностический разъем, установленный во всех автомобилях с 1996 года. С помощью адаптера ELM327 и мобильного приложения вы можете считывать ошибки двигателя, мониторить параметры и проводить базовую диагностику самостоятельно.
Мы принимаем оплату банковскими картами Visa/MasterCard, переводом на расчетный счет и через Kaspi QR. Все платежи защищены SSL-шифрованием.
Да, вы можете отменить подписку в любое время. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат средств осуществляется согласно нашей политике возврата.
Таблица штрафов обновляется при каждом изменении законодательства РК. Мы отслеживаем изменения в КоАП и обновляем данные в течение 24 часов после публикации новых нормативных актов.
Да, наша платформа доступна по всему Казахстану. Информация о ПДД и штрафах актуальна для всех регионов. Рекомендации по СТО доступны для крупных городов: Алматы, Астана, Караганда, Шымкент.
Персональные консультации доступны на тарифах Продвинутый и Премиум. Вы можете связаться с экспертом через чат на сайте, по телефону или email. Время ответа — до 2 часов в рабочее время.
Мы тестируем и рекомендуем видеорегистраторы, OBD-II адаптеры, GPS-трекеры, автосигнализации и другие устройства. Все рекомендации основаны на реальных тестах в условиях Казахстана.
На тарифе Защита доступна юридическая поддержка 24/7. Позвоните по номеру +7(702)734-59-18 или напишите на info@drivesmarterkz.com. В экстренных случаях аварийный комиссар выезжает на место.
Да, для автопарков от 10 автомобилей мы предлагаем корпоративные тарифы со скидкой до 30%. Свяжитесь с нами для получения индивидуального предложения.
Да, все платежи обрабатываются через защищенный платежный шлюз с SSL-шифрованием. Мы не храним данные банковских карт на наших серверах.
Вы можете проверить штрафы через портал eGov.kz, мобильное приложение eGov или Kaspi.kz по ИИН/БИН. На нашей платформе доступен калькулятор штрафов с расчетом суммы по актуальному МРП.